Пріоритетом Betsson є висококласне обслуговування клієнтів для своїх учасників. Це демонструє його прагнення виділитися серед більшості букмекерських платформ і пропонувати чудовий ігровий досвід.
Компетентна багатомовна служба підтримки цього веб-сайту ставок. Кожен з її членів має багаторічний досвід і має найвищий рівень професіоналізму. Це дозволяє їм швидко й ввічливо відповідати на запити гравців, маючи лише найкориснішу інформацію.
Час відповіді цих методів підтримки різний. У той час як електронний лист триває від 30 до 60 хвилин, живий чат становить близько 30 секунд. Платформі потрібно приблизно 15-60 хвилин, щоб передзвонити гравцям після того, як вони вкажуть, коли вони доступні. Ті, хто дзвонить Betsson через телефонну гарячу лінію, можуть зв’язатися з одним із їхніх експертів із обслуговування клієнтів протягом кількох хвилин.
Професіонали служби підтримки клієнтів Betsson доступні 24/7 для зручності.
Якщо азартний гравець не хоче звертатися до служби підтримки Betsson і все одно потребує допомоги, є альтернатива. У довідковому центрі цієї платформи є розділ поширених запитань із детальними відповідями, які можуть допомогти вирішити різноманітні проблеми щодо наступного:
Деякі гравці-початківці зізналися, що були збиті з пантелику, коли вибирали найкращий спосіб зв’язатися з командою підтримки Betsson. Що ж, зробити вибір стає шматком пирога, якщо взяти до уваги особливості або зручність конкретного методу.
Наприклад, припустімо, що хтось намагається вибрати між дзвінком і чатом. Останній може похвалитися швидкістю та є найкращим варіантом для учасників, яким потрібні якнайшвидші відповіді. Дзвінки підійдуть для тих, хто не проти почекати кілька хвилин і не прихильник обміну повідомленнями.
Допомагати Група Betsson розширити свою спортивну онлайн-книгу на Сполучені Штати, платіжний процесор Nuvei співпрацює зі шведською азартною компанією. У Колорадо компанія Betsson заснувала компанію під назвою Betsafe. Гравці можуть автоматично вносити гроші на свої ігрові рахунки зі своїх банківських рахунків за допомогою миттєвого банківського переказу Nuvei.